Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente al realizar una compra, crear una cuenta, suscribirte al boletín o contactar con nosotras. En concreto: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y datos de pago (gestionados por la pasarela de pago, sin que accedamos al número de tarjeta).

También recopilamos automáticamente datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de cookies propias y de terceros. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalle.

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y enviar tu pedido.
• Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.
• Enviarte comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento expreso.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, contables y mercantiles).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, en tu consentimiento cuando nos lo has dado expresamente, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales exigidos (normalmente 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles).

6. Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo cuando sea estrictamente necesario para gestionar tu pedido (empresa de transporte, pasarela de pago) o cuando lo exija la ley. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados a tratar tus datos conforme al RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO] con el asunto «Protección de datos» y una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a lo exigido por el RGPD.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada al inicio.